Heute habe ich eeendlich mein Weihnachtsgeschenk, bzw. meine WeihnachtsgeschenkE eingeweiht.

Meine liebe Mama hat mir ja eine Nähmaschine geschenkt, und dazu noch ganz viel Zubehör, das aber wegen DHL viel zu spät und dann doch mit Hermes kam.
Also habe ich heute endlich mal etwas in Angriff genommen und zum eingrooven unsere 80*80 Kopfkissenbezüge auf 40*80 genäht. Das gibt viel bessere Schlafwurstkissen jetzt :D

Ich hatte auch irgendwie völlig vergessen, wieviel Spaß mir nähen macht, obwohl ich den Stoff bügeln muss, und bügeln ist ja nun nicht wirklich spaßig.

Und ich hab auch noch ganz viele andere Sachen zu erzählen, aber ich will ein bisschen mehr bloggen wieder, also hebe ich mir das auf.

Und das ist nicht der einzige Ärger, den ich momentan habe. E-Plus hat auch Scheiße gebaut und ruft mich immer noch ständig an, Rossmann hat meine Pakete in die alte Firma geliefert und ich muss sie nun dort abholen kommen, und dann noch das hier, der Einfachheit halber mal nur der Brief, ich hab so die Nase voll.

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Sehr geehrter Herr Böhm,

Ihre Nachricht vom Mai diesen Jahres hatte mich optimistisch gestimmt – Sie versprachen mir darin, dass Sie Maßnahmen ergriffen hätten, um das Problem mit den Nicht-Zustellungen im Högerdamm 39 zu verbessern.

Tatsächlich hat es jetzt für einige Monate halbwegs gut geklappt, bzw. ich konnte niemals 100% nachweisen, dass Ihr Zusteller Pakete mutwillig nicht zustellt.

Nun habe ich am letzten Sonntag bei der Firma Zooplus Katzenfutter für unsere kleinen Kater bestellt, da wir kein Auto besitzen (wollen) und daher etwas schwerere oder größere Vorratsmengen gerne online bestellen und liefern lassen (würden.) Das mit der Lieferung hakt ja aber leider immer sehr, insbesondere wenn es sich um Lieferungen handelt, die von Ihrer Firma als Dienstleister zugestellt werden sollen. Seltsamerweise hatten wir dieses Problem mit Hermes noch nie – der Zusteller ist sehr freundlich und zuverlässig.

Nun ist mir gestern wirklich der Kragen geplatzt – denn laut Online-Tracking sollte das am Montag versandte Paket von Zooplus gestern, am Mittwoch, geliefert werden. Ich saß also hier im Home-Office am Schreibtisch und arbeitete, schaute zwischenzeitlich aber immer mal wieder in den Innenhof.

Gegen etwa 12:15 Uhr, ich kann es aber leider nicht genau bezeugen da ich mir leider keine Zeiten notiert habe, sah ich dann den DHL-Wagen unten im Hof stehen. Der Högerdamm 39 ist ein Bürohaus mit 5 Einliegerwohnungen, so dass DHL eigentlich jeden Tag irgendetwas hier ausliefert. Nachdem die zwei Herren (einer von beiden war mit einem anderen Lieferwagen gekommen) im Fahrerhäuschen ihre mit Sicherheit berechtigte und benötigte Mittagspause gemacht hatten, fingen sie an, Pakete aus dem Wagen zu räumen, benutzten eine DHL-Sackkarre und schafften Pakete ins Haus. Nachdem ich hier direkt neben der Klingel saß und aber keine Klingel hörte, dachte ich mir, dass mein Paket wohl doch einen Tag später kommen würde – denn Ihr Zusteller fuhr wieder weg – gegen 12:45 Uhr.

Einige Minuten später schaute ich noch einmal im Online-Tracking (Sendungsnummer xyz) nach und fand dort die Meldung

„11.11.09 12:40 Zustellung Sendung konnte nicht zugestellt werden, Empfänger benachrichtigt.“

Selbst die Aussage „Empfänger benachrichtigt“ ist eine Farce, denn ich weiß, dass ich erst heute eine Karte im Briefkasten finden werde, die mich über die Nicht-Zustellung informiert. Wenn Ihr Zusteller doch angeblich hier war, und versucht hat, das Paket zuzustellen, warum kann er dann nicht direkt eine Benachrichtigung hinterlassen? Oder warum stellt er das Paket nicht in einer der Firmen, die hier im Haus ansässig sind, zu? Es wäre nicht das erste Mal, dass eine Firma ein Paket für uns annimmt – man muss sie nur fragen!

Ich empfinde es als bodenlose Frechheit, was Ihr Zusteller sich da schon wieder leistet, und frage mich, wann Sie mal etwas mehr dagegen tun, als mir nur Ihre bescheuerten Standard-Textblöcke in einen Brief zu werfen und mich damit ruhig stellen zu wollen. Ich habe dafür kein Verständnis mehr!

Ich habe diesen Fall bereits telefonisch bei Ihrem Unternehmen über die Hotline gemeldet und werde jetzt eine Wartezeit von mehreren Tagen in Kauf nehmen müssen, um an meine Lieferung zu kommen, denn ich erwarte, dass mir dieses Paket und jedes andere folgende auch, adäquat und korrekt zugestellt wird!

Mit freundlichen Grüßen

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Guten Morgen.

Wir haben jetzt Katzen. Genau genommen Kater. 2 Stück. 4 Monate. rot. Leo und Flix. Leo, weil er irgendwie einfach nur niedlich und lieb ist, und Flix, weil er der aufgewecktere, mutigere und frechere ist.

Sie sind Brüder, vermutlich jedenfalls.

Nun sitze ich mit dem Notebook auf der Couch, Christian ist immer noch im Tiefschlaf, gesundheitlich angeschlagen und völlig müde dazu.

Denn gestern sind die zwei eingezogen, und seitdem gab es hier jede Menge Action. Schlafen mussten die beiden heute nacht alleine, da einer von beiden, leider weiß ich nicht genau, WER, ein bisschen Durchfall hatte gestern abend. Generell sollen die zwei irgendwann schon ins Schlafzimmer dürfen, nicht unbedingt zum schlafen, ich hab das noch nicht genau entschieden… aber momentan erstmal nicht.

Das führte natürlich gestern abend zu einem kurzen Maunzkonzert an der Schlafzimmertür, dann durften wir aber durchschlafen.

Heute morgen wurde ich von Katzenkotze auf dem Sofa überrascht – yay. Aber ich hatte  vorgesorgt und gestern abend schon das sofa mit einem Überwurf geschützt – jetzt müssen es erstmal Handtücher tun, bis der Überwurf gewaschen und wieder hier ist.

Aber sonst konnte ich bisher nirgendwo Protestkacke oder -kotze entdecken, die Klos werden benutzt, soweit alles fein.

Und jetzt will ich meinen Kaffee!!!

Ich bin seit einigen Jahren Kundin bei E-Plus. Der Zehnsation-Tarif war für mich in den letzten Jahren auch sehr sinnvoll, aber ich plane nach dem Vertragsende (Ende 2009) zu einem Prepaid-Anbieter zu wechseln. Denn derzeit zahle ich pro Gesprächsminute in alle Netze 10 Cent, pro SMS 20 Cent und habe einen Mindestumsatz von 10 Euro, der aber NUR auf Gespräche, nicht auf SMS angerechnet wird. Ich habe also schon einige günstigere Angebote gefunden und dementsprechend meinen Vertrag bei E-Plus gekündigt.

Schon vor einem guten Jahr habe ich E-Plus untersagt, mich mit Werbeanrufen zu nerven. Die rufen einen ja einfach auf dem Handy an… ohne Rücksicht auf Wochentag oder Tageszeit. Ob ich auf der Arbeit war, in der Badewanne lag, beim Arzt im Wartezimmer saß: E-Plus hatte immer ein Suuuper Angebot für mich. Ich war aber eigentlich ganz zufrieden damit, wie alles war.

Der Hammer war das Gespräch, in dem mir der Hotline-Mitarbeiter tatsächlich erzählen wollte, er wolle mir etwas schenken, und als ich sagte, ich will nicht ,er mich bat, mir das Angebot doch anzuhören. Was er mir andrehen wollte war eine zweite Karte zu meinem Vertrag, auf die weitere 8 Euro Mindestumsatz gelaufen wären.

Nach diesem Gespräch habe ich E-Plus mitgeteilt, dass ich keine weiteren Anrufe von Ihnen erhalten möchte.

Wo nun das Problem ist? Seitdem ich meinen Vertrag gekündigt habe, versuchen sie mich wieder anzurufen, schreiben mir in der Kündigungsbestätigung, dass man mich als Kundin behalten wolle und man mich bald telefonisch kontaktieren würde, und nun kriege ich auch noch SMS, in denen mir weitere Anrufe angedroht werden.

Mit JEDEM Anruf, JEDEM Brief, JEDER Mail und jeder SMS werde ich mir sicherer, dass ich mit Sicherheit nicht bei einem Telefonanbieter bleiben möchte, der mich GEGEN meinen AUSDRÜCKLICHEN WUNSCH terrorisiert, belästigt und mir Zeit raubt.

Danke dafür, E-Plus!

Am 13. Oktober 2006 habe ich das erste Mal auf Christians Blog kommentiert.
Seit dem 13. April 2008 sind wir ein Paar.

:D